W związku z wejściem w życie ustawy z dnia 19 sierpnia 2011r. o języku migowym i innych środkach komunikowania się (Dz.U. nr 209, poz.1243), Ośrodek zapewnia wszystkim zainteresowanym przy załatwieniu spraw urzędowych bezpłatną pomoc tłumacza języka migowego.
Osoba uprawniona do skorzystania z pomocy tłumacza winna zgłosić w sekretariacie Ośrodka chęć skorzystania ze świadczenia co najmniej na 3 dni robocze przed planowaną wizytą w placówce. Możliwa metoda komunikowania to: polski język migowy (PJM) oraz MAKATON.